GMOインターネットグループのGMOペパボ株式会社（代表取締役社長：佐藤 健太郎　以下、GMOペパボ）と、日本郵政グループの株式会社JPメディアダイレクト（代表取締役CEO：中島 直樹　以下、JPMD）は、GMOペパボが運営するネットショップ開業・作成サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ（以下、カラーミーショップ）」のショップ用アプリケーションプラットフォーム「カラーミーショップ アプリストア」において、JPMDが今回新たに開発したDM（ダイレクトメール）自動印刷・発送サービス「DMダッシュ」を本日2019年10月24日（木）より販売開始しました。
　「DMダッシュ」は、JPMDが提供するDM印刷・発送プラットフォーム「DM Connect」を活用し、DMの印刷から発送までを一括発注できるサービスです。

「カラーミーショップ アプリストア」×「DMダッシュ」連携の背景

　近年、より良い顧客体験を通じて効果的な態度変容を実現するために「デジタルマーケティングとアナログマーケティングの組み合わせ」が注目されています。特に「紙のDM」は、Eメールの開封率が減少している中、Eメールが到達しにくい顧客にも情報が届くことや、Eメールと組み合わせることでより情報が伝わりやすくなるなど、その効果が再評価されています。しかしDMを送るには、宛名の管理から印刷、発送までの業務が煩雑で手間がかかるという課題がありました。
　こうした課題を解決するため、JPMDではダイレクトマーケティングのノウハウや日本郵便の年賀状印刷通販サービスなどで培ったノウハウを活かし、各種システムと連携して宛名データを取り入れることにより、版下データ作成から発送までを自動化することができるDM印刷・発送プラットフォーム「DM Connect」を2019年7月から提供しています。
　一方GMOペパボは、「カラーミーショップ」をご利用のネットショップ様向けに、ネットショップ運営における様々な悩みや課題の解決に役立つ便利なシステム・機能を集約したアプリケーションプラットフォーム「カラーミーショップ アプリストア」を2019年5月から提供しています。
　そこでGMOペパボとJPMDは、「カラーミーショップ アプリストア」において「カラーミーショップ」を利用するショップオーナーが簡単に購買者宛にDMを発送できるよう、「DM Connect」の仕組みを用いた新サービス「DMダッシュ」の販売を開始しました。「DMダッシュ」は、「カラーミーショップ」をご利用のショップが持つ購買者データをシームレスに宛名データへ連携し、ショップで購入経験のある顧客に対してDMによるアプローチを簡単に実施可能にします。今後もGMOペパボとJPMDは、デジタルとアナログを組み合わせたマーケティングの活性化を推進してまいります。

「DMダッシュ」の利用により「カラーミーショップ」でできること

　「DMダッシュ」を利用することでショップオーナーは、購買者のデータをもとに、版下データ作成から発送までのDM関連業務を自動化することができます。具体的には、「カラーミーショップ」が保有するネットショップの購買者データを「DMダッシュ」に連携。その連携データに基づきDMを送付したい購入者を抽出した後、簡単な操作で版下データ作成から発送までのDM関連業務をすべて自動で行うことができます。

サービスイメージ図

GMOペパボについて

　GMOペパボは、「もっとおもしろくできる」を企業理念に掲げ、「ホスティング事業」「EC支援事業」「ハンドメイド事業」を展開し、インターネットを通じた自己実現を支援する様々なサービスを提供しています。

JPメディアダイレクトについて

　JPメディアダイレクトは日本郵便株式会社、株式会社電通、株式会社電通テック3社の出資により2008年2月に設立。郵便物流・郵便局ネットワーク等を活用したDMメディアの企画・開発・販売および、ダイレクトマーケティング・BPO関連サービス等を提供しています。